Confidentialité & sécurité

Vos photos ne servent qu'à votre commande.

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

En bref

1. Qui traite vos données

Le service Nomia est édité par la société COHAESIO, SARL au capital de 100 €, 51 quai Lawton, 33300 Bordeaux, RCS Bordeaux 539 185 751. Contact : contact@nomia.pro.

Pour les données de votre compte (email, facturation), COHAESIO agit en tant que responsable de traitement. Pour les images que vous nous transmettez, COHAESIO agit pour votre compte, en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD : vous restez responsable des images que vous choisissez de faire traiter. Nos engagements à ce titre figurent dans l'accord de traitement des données.

2. Ce que nous traitons, et pourquoi

DonnéesPourquoiBase légale
Email, mot de passe (chiffré), informations de facturationGérer votre compte, vos commandes et vos facturesExécution du contrat
Photos importées et photos anonymiséesRemplacer les visages et vous livrer le résultatExécution du contrat, sur vos instructions
Acceptation des conditions et déclaration de droits (date, adresse IP)Pouvoir prouver votre accordIntérêt légitime, obligation de preuve
Journaux techniques et journal d'accès aux photosSécurité et traçabilité des consultationsIntérêt légitime

Nomia ne cherche jamais à identifier les personnes présentes sur vos photos : aucune reconnaissance faciale, aucune empreinte biométrique calculée ni conservée. Le traitement a une seule finalité, rendre les personnes non reconnaissables.

3. Comment vos photos sont traitées

4. Nos prestataires

PrestataireRôleLocalisation
OVHcloudHébergement du site et stockage des photosFrance
OpenAIRecréation de l'image avec de nouveaux visagesContrat avec OpenAI Ireland Limited ; traitement possible aux États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne
StripePaiement et factures (Nomia n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires)Union européenne / États-Unis
OVHcloudEnvoi des emails de service (confirmation, commande, livraison)France

Selon l'accord de traitement des données d'OpenAI, les photos transmises par son interface de programmation (API) ne sont pas utilisées pour entraîner ses modèles. Elles peuvent être conservées jusqu'à 30 jours pour la détection des abus, puis sont supprimées. Si OpenAI accorde à Nomia son option de traitement sans conservation, cette page sera mise à jour.

5. Durées de conservation

ÉlémentDurée
Photos importées sans commande payéeSupprimées après 24 heures
Photos originalesSupprimées 7 jours après la livraison
Photos anonymiséesSupprimées 30 jours après la livraison
CompteJusqu'à sa suppression par vous
Factures10 ans (obligation comptable), chez notre prestataire de paiement

Depuis chaque commande livrée, un bouton vous permet de supprimer immédiatement toutes les photos. La suppression de votre compte efface vos commandes et toutes vos photos.

6. Sécurité

7. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, en limiter le traitement, vous y opposer et en demander la portabilité en écrivant à contact@nomia.pro. Si les personnes figurant sur vos photos nous contactent, nous vous transmettrons leur demande. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

8. Prise de rendez-vous

Lorsque vous prenez rendez-vous avec nous depuis le site, nous enregistrons votre nom, votre société, votre adresse email, votre numéro de téléphone si vous l'indiquez, le mode de rendez-vous choisi et votre message. Ces informations servent uniquement à tenir ce rendez-vous (exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande). Elles sont conservées 12 mois, puis supprimées.

9. Prospection auprès des professionnels

Nous présentons Nomia par email à des professionnels de l'événementiel et de la réception, à partir des coordonnées qu'ils publient sur leur propre site internet (intérêt légitime, pour une offre en rapport avec leur activité). Nous conservons le nom de l'entreprise, l'adresse de son site, son adresse email publique et l'historique de nos échanges. Certains de ces contacts sont suivis par des partenaires commerciaux tenus à la confidentialité.

Chaque message indique où nous avons trouvé l'adresse et contient un lien de désinscription, qui prend effet immédiatement. Une réponse nous demandant de ne plus écrire a le même effet. Sans suite de votre part, ces données sont supprimées au plus tard 3 ans après notre dernier contact. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@nomia.pro.

10. Cookies

Nomia n'utilise que des cookies nécessaires à son fonctionnement :

Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience, et aucune ressource chargée depuis un site tiers : les polices de caractères sont hébergées sur nos serveurs.